本業専念＆コストカットを実現します!!

よくある質問

Q.地方の企業ですがサービスを受けられますか？

A.はい、もちろん対応可能です。
　打ち合わせから日々のやり取りまで基本的にオンラインで行っておりますので、
　所在地は日本全国どこでも大丈夫です。
　郵送による場合は、関東以外は１〜２営業日プラスで時間がかかる点のみご了承ください。

Q.やり取りはどうやって行いますか？

A.基本的にオンラインでやり取りを行います。
　チャットで日々のやり取りを行い、必要に応じてオンラインミーティングで打ち合わせを行います。
　資料のやり取りは当社指定のクラウドサービスにより行います。 　

Q.振込業務で出来ないことは何ですか？

A.承認作業や振込作業などについてはお客様ご自身で行っていただくことを原則としております。

Q.契約期間はどれくらいからできますか？

A.原則1年毎の契約とさせていただいております。
　上記以外のご契約を希望の場合は、別途ご相談ください。

Q.指定したITツールを使ってもらえますか？

A.お客様の状況や課題に応じて、弊社で利用するツールは選定させていただきます。

Q.最初の相談から料金はかかりますか？

A.初回相談は無料で承っております。
　なお、ご希望のお客様には財務診断も初回のみ無料で行います。

Q.顧問税理士を変更する必要はありますか？

A.今の顧問税理士を変更しなくても大丈夫です。
　また当社では税理士・社労士・弁護士・司法書士と提携しておりますので、
　ワンストップでのサポートも可能です。

Q.会社の機密データが漏れたりしませんか？

A.お客様の大切な情報をお預かりしておりますので、
　守秘義務やデータ管理は当然の義務と認識しております。
　お客様からお預かりしている書類やデータは、厳格な管理の下で扱い、
　業務を外部に任せることは一切ありません。
　また、当社の事務所外にお客様のデータを持ち出すことも一切いたしません。
　個人情報保護法のもと法令遵守を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう、
　セキュリティは徹底した管理を行います。

Q.どんなことをお願いできますか？

A.基本的なサービスの内容についてはコチラをご覧ください。
　また、これ以外に「この辺手伝って欲しいな」と思うところをお聞かせ下さい。
　私どもは、お客様の「ここのところをもう少し・・」をお手伝いいたします。
　給与計算、請求書・領収書整理から支払予定表作成、総合振込まで経理のことなら、
　何でもお受けできます。ご相談下さい。

Q.お金はいくらぐらいかかりますか？

A.サポート料金の一覧は、コチラからご確認いただけます。
　お受けする業務内容・作業量により料金は異なります。
　まずは、お気軽にお話をお聞かせください。

※参考料金はこちらです

Q.引継ぎ期間がないのですが大丈夫ですか？

A.引継ぎ期間があるにこしたことはありませんが、なくても大丈夫です。
　私たちは経理の専門家ですので、過去の帳簿関係を見せていただければ、
　推察して貴社に最適な経理業務フローをご提案致します。

Q.クラウド記帳代行サポートとはなんですか？

A.クラウド型会計ソフトを活用した新しい記帳代行サービスです。
　面倒な記帳業務を経理のプロが正確かつ迅速に入力いたします。
　また、自社の数字をいつでもどこでも確認することが可能です。

Q.クラウド記帳代行ではどこまでの範囲をやってもらえますか

A.お客様から領収証、通帳のコピー、売上請求書、仕入請求書などの資料をいただき、
　経理処理をし、試算表、損益推移票、現金出納帳、預金出納帳、売掛残高一覧表、
　買掛残高一覧表を作成するところまでが記帳代行サポートです。
　また、記帳代行とその他のサービスを組み合せることで、
　経理はもちろん経理以外の業務の一括アウトソーシングも可能です。

Q.領収証や請求書の原本を渡す必要がありますか？

A.入力サポートでは、領収証や請求書の原本を渡す必要はありません。
　なお、丸投げサポートの場合は領収証や請求書の原本が必要となります。
　（その際には領収書は貼らずに当社指定の方法にてご郵送いただきます。）
　詳細については、事前ヒアリングの上決定いたします。

Q.何か特別に伝票を書く必要はありますか？

A.特別必要ありませんが、現金で売上入金や出金したご祝儀などの場合は、
　一部、入・出金伝票が必要になる場合があります。
　また、品名が分らない領収証などには、直接品名を記入していただきます。

Q.受渡しの方法はどうするのですか？

A.基本はオンラインでの受け渡しとなります。その他ご相談の上ご対応いたします。

Q.いつ頃納品いただけますか？

A.基本プランでは20営業日程度となっておりますが、
　オプションサービスにより最短5営業日の納品も可能です。

Q.預けた領収証などはいつ返してもらえるのですか？

A.原則的には、入力処理が終了するまで当社で保管します。
　入力処理が終了した時点で貴社にご返却いたします。

Q.期の途中でもサービスを契約できますか？

A.はい、可能です。
　決算書･試算表の残高が確定しているところから当社が会計処理を開始します。
　全く試算表ができていない場合は、期の初めからになります。

Q.当社の勘定科目は特殊ですが対応できますか？

A.はい、対応可能です。
　お客さまの勘定科目に従って仕訳を行います。
　特にご指定がない場合は、貴社に最もふさわしい勘定科目をご提案いたします。

Q.決算対策や税務調査には対応してもらえますか？

A.当サービスでは、毎月、正確な試算表を作成することにより随時、
　業績把握が可能になります。
　決算対策、税務調査については当社の提携税理士事務所を紹介することが可能です。

Q.マネーフォワードなどのシステム料金は料金表に含まれていますか？

A.含まれておりません。システム利用料は別途お客様負担となります。